Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Bezmedialky.cz (dále jen „Platforma“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá, zpřístupňuje a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využíváte naše služby. Také popisují vaše práva a způsob, jakým je můžete uplatnit.

1) Kdo jsme (Správce údajů)

Název společnosti: {{Právní název společnosti}}

Sídlo: {{Úplná adresa}}

IČ / DIČ: {{IČ / DIČ pokud je relevantní}}

E‑mail: {{privacy@vasedoména.cz}}

Telefon: {{+420 XXX XXX XXX}}

Pověřenec pro ochranu osobních údajů (pokud je jmenován): {{Kontakt na DPO}}

Pokud přistupujete na Platformu z Evropského hospodářského prostoru (EHP), Velké Británie nebo Švýcarska, jednáme jako Správce osobních údajů podle GDPR/UK GDPR.

2) Co děláme

Bezmedialky.cz je tržiště, které propojuje vlastníky reklamních ploch (např. billboardy, CLV, DOOH, rádio) s inzerenty (agentury a přímí klienti). V první fázi umožňujeme inzerentům vybrat více ploch od různých dodavatelů a odeslat jedinou poptávku (RFQ – request for quotation).

3) Jaké osobní údaje shromažďujeme

a) Údaje, které poskytnete přímo

Údaje o účtu (jméno, společnost, pozice, e‑mail, telefon, heslo)

Údaje o firmě (odvětví, fakturační adresa, IČ/DIČ)

Obsah poptávek a zpráv (detaily kampaní, mediální plány, rozpočty, kreativní poznámky)

Nabídky dodavatelů (typy médií, lokace, ceny, dostupnost)

Podpora a zpětná vazba

b) Údaje shromažďované automaticky

Technické a provozní údaje (IP adresa, prohlížeč, OS, odkazující/odchozí stránky, časové značky)

Cookies a podobné technologie (pixely, local storage – viz Cookies)

Údaje o užívání a výkonu (zobrazení stránek, akce na webu)

c) Údaje od třetích stran

Identifikační a kontaktní údaje z přihlášení přes SSO (např. Google/Microsoft – pokud je povoleno)

Údaje o platbách od platebních zprostředkovatelů (čísla karet neukládáme)

Zdroj leadů nebo výkonnostní údaje od partnerů (analytika, reklama)

4) Právní základy zpracování (GDPR)

Plnění smlouvy – vytvoření a správa účtu, umožnění poptávek, komunikace mezi inzerenty a dodavateli.

Oprávněný zájem – zajištění bezpečnosti, prevence zneužití, zlepšování funkcí, marketing obdobných služeb stávajícím zákazníkům (možnost odmítnout).

Souhlas – u ne‑nezbytných cookies, analytiky, retargetingu a některých obchodních sdělení.

Právní povinnost – splnění účetních, daňových a regulačních povinností.

5) Jak používáme vaše údaje

Provoz a údržba Platformy

Umožnění procesu multi‑vendor košík → RFQ

Usnadnění komunikace mezi inzerenty a dodavateli

Zpracování plateb přes třetí strany a vystavování faktur

Personalizace a doporučování reklamních ploch

Monitoring výkonu, bezpečnosti a použitelnosti

Zasílání aktualizací, transakčních a marketingových zpráv (se souhlasem, pokud je vyžadován)

Splnění právních povinností a vymáhání Podmínek

6) Cookies a podobné technologie

Používáme:

Nezbytné cookies (autentizace, zabezpečení, vyvažování zátěže)

Preferenční cookies (zapamatování nastavení)

Analytické cookies (měření návštěvnosti a používání)

Marketingové cookies/pixely (retargeting, atribuce – na základě souhlasu)

Nastavení můžete spravovat v Cookie liště nebo ve svém prohlížeči. Podrobnosti viz náš Cookie Policy.

7) Sdílení a zpřístupnění

Sdílíme údaje pouze v nezbytných případech:

Dodavatelé / majitelé médií – pro realizaci poptávek a nabídek

Poskytovatelé služeb / zpracovatelé – hosting, cloud, analytika, e‑mail/SMS, podpora, platební zpracování, prevence podvodů

Poradci – právníci, účetní, auditoři

Orgány veřejné moci – pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana práv

Podnikové transakce – fúze, akvizice, prodej majetku (s odpovídajícími zárukami)

8) Přenosy do zahraničí

Pokud dochází k přenosu údajů mimo vaši zemi (včetně EHP/UK/CH), používáme vhodné záruky, např. Standardní smluvní doložky (SCC) nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.

9) Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k účelům uvedeným výše:

Údaje o účtu: po dobu trvání účtu + {{X}} let

Údaje o poptávkách/kontraktech/fakturaci: {{X}} let (pro splnění zákonných povinností)

Podpora: {{X}} měsíců/let

Marketing: do odhlášení nebo {{X}} měsíců neaktivity

Po uplynutí lhůt údaje anonymizujeme nebo bezpečně smažeme.

10) Vaše práva

Máte právo:

Přístupu – získat kopii svých údajů

Opravy – opravit nepřesné/neudané údaje

Výmazu – požádat o smazání (pokud nebrání zákonné povinnosti)

Omezení – omezit zpracování v určitých případech

Námitky – proti zpracování na základě oprávněného zájmu či přímého marketingu

Přenositelnosti – obdržet údaje ve strojově čitelném formátu

Odvolat souhlas – tam, kde je základem souhlas

Kontakt: {{privacy@vasedoména.cz}}. Před vyřízením žádosti můžeme ověřit vaši totožnost.

Uživatelé EHP/UK: Můžete podat stížnost u dozorového úřadu (např. ÚOOÚ v ČR).

Uživatelé Kalifornie (CCPA/CPRA): Máte právo znát, vymazat, opravit a odmítnout „prodej/sdílení“ osobních údajů. Osobní úda